Condizioni di vendita



Prenotazione
Effettuando una prenotazione sul nostro sito web o privatamente, l'ospite accetta le seguenti condizioni generali. Per prenotare un soggiorno, devi fornire informazioni accurate e complete, come i tuoi dati personali, le date in cui desideri soggiornare, il numero di ospiti, ecc. La tua prenotazione è confermata solo dopo aver ricevuto una email di conferma da parte nostra. Se non ricevi questa email, ti preghiamo di contattarci tramite numero di telefono o indirizzo email.

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Cancellazione
Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 Giorni prima dell' arrivo.
Il cliente paga l' importo totale della prenotazione se cancella oltre i 7 giorni prima dell' arrivo e se il cliente non si presenta, dovrà pagare l' importo totale della prenotazione senza rimborsi.
L' importo versato verrà trattenuto a titolo di penale come previsto dall' art 1382 del codice civile.

Applicabilità delle condizioni generali
Le presenti condizioni generali si applicano integralmente a tutte le prenotazioni, indipendentemente dal canale utilizzato, incluse: prenotazioni effettuate telefonicamente, via email, tramite messaggistica, tramite social network, mediante accordo diretto tra le parti.
La conferma della prenotazione mediante versamento di caparra, acconto o saldo costituisce accettazione espressa e integrale delle presenti condizioni, anche in assenza di sottoscrizione cartacea.

Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 del Codice Civile, il Cliente dichiara di aver preso visione, compreso e di approvare specificamente le seguenti clausole:
• Art. 4 – Politiche di cancellazione e non rimborsabilità
• Art. 5 – Esclusione del rimborso per impedimenti personali (malattia, infortunio, cause soggettive)
• Art. 6 – Mancata presentazione (No Show)
• Art. 7 – Recesso del gestore
• Art. 8 – Limitazione di responsabilità
• Art. 10 – Foro competente
• Clausola “Applicabilità alle prenotazioni dirette/private”

Check-in e check-out
Gli ospiti devono rispettare gli orari di check-in e check-out stabiliti dalla struttura per consentire la pulizia e la preparazione delle camere per i successivi ospiti.
Politica di check-in: La camera è disponibile dalle ore 13 a meno che non sia disponibile il check-in anticipato.
Politica di check-out: La camera deve essere lasciata entro le ore 10 a meno che non sia disponibile il check-out tardivo (potrebbero essere applicati costi aggiuntivi).

Tariffe e pagamenti
Il pagamento del tuo soggiorno avviene secondo le condizioni indicate al momento della prenotazione, come l'importo totale della prenotazione, eventuali spese di servizio e le condizioni di cancellazione applicabili. Le condizioni di cancellazione e di modifica delle date variano a seconda del tipo di prenotazione e della tariffa selezionata.

Responsabilità degli ospiti
Gli ospiti devono rispettare le regole e le politiche della struttura durante il loro soggiorno. Gli ospiti sono responsabili della pulizia e delle condizioni dell'alloggio durante il loro soggiorno. Eventuali danni causati alla struttura saranno addebitati all'ospite.
Gli ospiti sono responsabili della sicurezza dei loro effetti personali. La struttura non è responsabile di eventuali perdite, furti o danni.

Responsabilità dell'alloggio
Ci impegniamo a fornire un servizio di qualità e rendere il tuo soggiorno piacevole. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili di eventuali disturbi o incidenti al di là del nostro controllo. In caso di problemi o reclami durante il tuo soggiorno, ti chiediamo di informarci immediatamente in modo che possiamo prendere le misure appropriate per risolvere la situazione.

Ti consigliamo di leggere attentamente le condizioni generali prima di prenotare un soggiorno. Se hai dubbi o domande, non esitare a contattarci per ulteriori chiarimenti.


Al fine di garantire la tranquillità degli ospiti e il rispetto delle regole di convivenza, non è consentito organizzare feste o eventi rumorosi nei locali.

Rispetto della proprietà e degli altri ospiti
Gli ospiti devono rispettare la proprietà comune e privata, così come gli altri ospiti che soggiornano nella struttura.

Regole di sicurezza
Gli ospiti devono rispettare le regole di sicurezza stabilite, ad esempio il corretto utilizzo delle strutture.


Soggiorni parziali
Non saranno forniti rimborsi per partenze anticipate o notti non utilizzate a meno che non sia diversamente specificato nella prenotazione.


Politica sul fumo
Politica non fumatori: Oasi di mare è una struttura per non fumatori. Fumare è strettamente vietato in tutte le aree interne, comprese le camere degli ospiti e gli spazi pubblici.
Aree fumatori designate: Sono disponibili aree fumatori designate all'aperto per gli ospiti che desiderano fumare. Gli ospiti che violano la politica sul fumo potrebbero essere soggetti a ulteriori spese di pulizia e deodorizzazione.


Effettuando una prenotazione con Acqua di Mare, gli ospiti riconoscono e accettano di attenersi ai termini e alle condizioni sopra riportate.